Optimiser vos performances de communication
Taux de satisfaction :
10,0/10
(1 avis)
Formation créée le 14/03/2021. Dernière mise à jour le 04/05/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Développer vos compétences en communication pour réseauter, présenter votre entreprise, conduire un entretien, animer une réunion vous permettra de vous sentir à l’aise dans ces situations quotidiennes et d'augmenter votre notoriété et celle de votre entreprise.
Objectifs de la formation
- structurer et transmettre des messages efficacement auprès de vos interlocuteurs
- capter et décoder les messages de vos interlocuteurs
- développer vos compétences de communication interpersonnelle
- contribuer à votre développement relationnel professionnel
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- managers et dirigeants
- chef de projet
- cadre
Prérequis
- aucun
Contenu de la formation
-
Les fondamentaux de la communication
- Les filtres d’écoute, le cadre de référence
- Le poids du non-verbal
- La déperdition du message
-
Mieux se connaître pour mieux communiquer
- Prendre conscience de son image et la valoriser
- Décoder l'image perçue par les interlocuteurs
- Affirmer son style et sa personnalité
- Améliorer sa communication verbale et non verbale
-
La pratique des entretiens
- Qualité du questionnement
- Les différents types de questionnements
- L’écoute active
- La distinction des faits, des opinions et des sentiments
-
Animer une réunion
- Identifier ses freins et blocages
- Savoir présenter ses projets et objectifs
- Susciter l’intérêt
- Gagner en aisance à l’oral
Équipe pédagogique
Anne-France AUMOND
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10
(1 avis)
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Lieu
Atelier des Talents
97 Bd Yves Guillou 14000 Caen
Accessibilité
L’Atelier des Talents souhaite accompagner son public dans les meilleures conditions, et propose un accompagnement personnalisé pour toute personne atteinte d’un handicap.